Esta politica explica que datos puede tratar Prenoto para operar cuentas de empresa, reservas, pagos, tickets QR y soporte.
Ultima actualizacion: 9 de julio de 2026Podemos tratar datos de cuenta de empresa, nombre comercial, email, configuracion de la landing, servicios publicados, reservas, datos del responsable de una reserva, estado de pago, tickets QR, registros tecnicos y comunicaciones de soporte.
Usamos los datos para crear y operar la cuenta, mostrar la landing, procesar reservas, conectar pagos con Stripe, emitir o validar QR, prevenir abuso, dar soporte y mejorar la seguridad del producto.
Usamos proveedores tecnicos como Supabase, Vercel, Stripe y Cloudflare Turnstile para autenticacion, base de datos, hosting, pagos y proteccion contra abuso. Cada proveedor puede tratar datos segun sus propias condiciones y politicas.
Los pagos online se procesan en Stripe. Prenoto no recibe ni guarda el numero completo de tarjeta. Guardamos referencias tecnicas del pago para saber si una reserva esta pendiente, aprobada, fallida o cancelada.
Las empresas pueden pedir acceso, correccion o eliminacion de sus datos cuando corresponda. Tambien pueden eliminar su empresa desde Prenoto si la funcion esta disponible para su cuenta. Para solicitudes escribe a hola@prenoto.app.
Conservamos los datos mientras sean necesarios para operar el servicio, cumplir obligaciones tecnicas, resolver incidencias, prevenir fraude o atender solicitudes de soporte.
Este texto es una base operativa para la beta de Prenoto. Antes de operar a gran escala o en un dominio definitivo conviene revisarlo con un asesor legal del pais donde se preste el servicio.
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